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泰国餐饮“冰火两重天”:小店暴增近6倍,曼谷却遇冷

泰国餐饮业的"冰火两重天":小店狂欢,曼谷遇冷

今年下半年,泰国餐饮业上演了一出戏剧性的反转。上半年还在苦苦挣扎的小店老板们,突然发现自己的订单量像坐了火箭一样往上蹿。数据显示,全国餐厅平均销量暴增4倍多,月收入低于1万铢的街边小店更是夸张,销量直接飙升5.9倍。

这场翻身仗的背后,是"一人一半Plus"政策的强力助攻。但有意思的是,并非所有地方都在庆祝。曼谷那些曾经人满为患的商圈,此刻却显得有些落寞。

政策红利砸向街头小店

12月13日,LINEMANWongnai发布的餐饮业报告揭开了这场复苏的真相。CEO约德直言不讳:今年上半年是餐饮业的至暗时刻,第二季度单店销量大跌14%。谁也没想到,下半年会来这么一个大反转。

"一人一半Plus"推出后,效果立竿见影。短短3周内,订单就突破800万笔。65%参与项目的餐厅选择LINEMAN配送,占据了整个"一人一半Plus"餐饮交易额的63%。新客增长22%,下单频率提升30%,单笔金额也涨了15%。

最受益的是那些不起眼的街边小店。月收入不到1万铢的小餐馆,销量暴增近6倍,中型店也翻了一番。这些数字背后,是无数像桑坤这样的小店老板的真实故事。在曼谷帕蓬夜市经营了10年泰餐的他,最近养成了新习惯——每天通过大众点评查看中国游客的评价,琢磨怎么调整菜品的辣度和酸甜比例。

外卖骑手的钱包也跟着鼓了起来。平均日订单增加,收入涨幅在15%到25%之间。政策补贴真正流向了基层,这是以往"一人一半"项目都没达到的效果。

泰式奶茶称霸,烤乳猪成"豪横"首选

从订单数据能看出泰国人的真实口味。最热门的菜单前五名里,泰式奶茶和泰绿奶茶占了两席,蟹肉鱼酱木瓜沙拉排第二,可可和TumPa沙拉紧随其后。

但要说"豪横",那就得看单笔最高的菜单了。三文鱼、金枕榴莲去壳肉、烤大虾、蒸膏蟹、烤乳猪,这些平时舍不得点的硬菜,在政策补贴下成了香饽饽。最高单笔金额达到1700铢,民众显然把这当成了"尝鲜贵价美食"的好机会。

有趣的是,消费数据暴露了泰国人的精打细算。单笔低于500铢的菜单受经济影响最小,第二季度跌12%,年底反弹到正5%。而高于500铢的菜单就没这么幸运了,虽然年底也回升到正4%,但明显能看出大家平时还是勒紧了裤腰带,只有补贴在手才敢放开消费。

二线城市领跑,曼谷掉队

复苏的地域差异大得惊人。第四季度,外府餐厅单店销量平均增长7%,而曼谷只有可怜的2%。要知道,第二季度曼谷可是跌了16%,外府也跌了11%,但现在外府已经强势反弹,曼谷却还在原地踏步。

旅游城市成了这轮复苏的领头羊。清迈增长9%,芭提雅更猛,涨了12%,普吉也有7%的增幅。如果按销量增长幅度排名,外府的表现更是亮眼:尖竹汶府增长9.4倍,农磨兰普府9.3倍,程逸府8.9倍,乌隆他尼府8倍,清莱府7倍。

反观曼谷,不少热门商圈还在负增长的泥潭里挣扎。素坤逸-是隆-沙吞区,第二季度跌19%,年底虽然收窄到负1%,但依然没翻正。最惨的是BanthatThong商圈,第二季度暴跌35%,年底还有负21%。唯一的好消息是商场内餐厅,从第二季度的负21%翻到了年底的正1%。

中国游客成新增长点

泰国餐饮业的另一个变化,来自中国游客的涌入。去年,中国游客赴泰人次达673.3万,占在泰外国游客总量的19%。今年以来,大众点评上泰国各城市站点访问人次已达260万,约每10位赴泰游客中就有4位在用这个平台。

泰国中小企业促进局局长PanitaShinawatra看得很清楚:泰国企业总数约350万家,小微企业占比高达99.5%,但能进入中国平台的餐饮小店非常少。"中国游客现在更渴望体验地道的泰式小吃、家庭料理,但不知道去哪里找、怎么选。"

语言障碍是首要难题。多数本地小店老板不懂中文,既无法与中国游客有效沟通,也难以获取中国市场的消费反馈。更关键的是,缺乏数字化运营能力的小店,难以触达庞大的中国出境游群体。

11月底,泰国中小企业促进局与大众点评宣布以"AI+政企合作"模式升级"本地生活信息基建"。平台的拍菜单翻译功能,让沟通障碍大幅降低。用户可以直接翻译菜单,商家也能更好地理解中文表达。

政策层面的支持也跟上了。泰国中小企业促进局推出针对性的扶持政策,包括对入驻大众点评的商家给予税收减免、前期税收补偿等优惠。大众点评也把商家的入驻门槛降到最低,想要展示基础信息可以免费自助操作,星级评分等核心参考内容也无需付费。

虽然下半年新开餐厅增加了3%,但关店率却高达50%,与上半年持平。行业竞争激烈,成本压力依然巨大。

在今年的"必吃榜"上,泰国有曼谷、清迈、普吉岛、芭堤雅四座城市发榜,分别有13、9、8、5家餐厅上榜。曼谷必吃榜上的很多当地餐饮小店,在发榜之后流量同比增长60%。

但挑战依然存在。大众点评境外业务负责人李天雷坦言,境外市场拓展中主要的困难在于商家认知的培育。"在境外,很多商家对大众点评的了解不多,需要我们花时间告诉他们,中国游客在餐饮消费上首先想到的就是我们平台。"

泰国餐饮评价与推荐体系并非单一。除了大众点评,米其林指南泰国版、"亚洲50佳餐厅"榜单、谷歌地图、小红书等平台都在影响着消费者的选择。如何将大众点评与中国游客的消费习惯有效嵌入这一生态,实现互补而非替代,是合作需要思考的方向。

笔者以为

泰国餐饮业的这场复苏,本质上是政策红利与市场需求的精准对接。小店销量暴增,证明了基层消费力的巨大潜力。但曼谷的疲软也在提醒,传统商圈的吸引力正在下降,消费者的选择越来越分散。

中国游客的涌入为泰国餐饮业打开了新的增长空间,但如何让更多宝藏小店被发现,如何帮助小微企业完成数字化转型,这些问题的答案还在探索中。李天雷说得对,当前市场仍处于增量阶段,关键是做好信息基建,谁能给用户提供更真实、更全面的信息和服务,用户就会选择谁。

这场复苏能持续多久,小店们能否在政策退出后继续保持增长,曼谷能否找回昔日的活力,都值得继续观察。